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POLÍTICAS DE USO DE DRON RFID

Política de post venta HOC DIGITAL, S.A. DE C.V. que para efectos de este documento se designará como ACCSYS-3000. Esta política de venta ACCSYS-3000 aplica sólo a productos Dron RFID Qué está cubierto ACCSYS-3000 garantiza que cada producto DronRFID que compre está libre de defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal durante el período de garantía. El período de garantía para el producto comienza en la fecha original de compra, tal como se muestra en su recibo de venta o factura o como puede ser especificado de otra manera por ACCSYS-3000. El período y tipos de servicios de venta que aplican a su producto se encuentran especificados a continuación en la "Parte II - Tipos de servicios de venta". Cómo obtener el servicio de venta Si el producto no funciona como se garantizó durante el período en garantía, puede obtener servicio contactando a ACCSYS-3000. El servicio de venta puede que no esté disponible en todos los lugares y puede diferir de lugar a otro. Puede que se apliquen cargos fuera de las áreas normales de servicio de ACCSYS-3000. Por favor póngase en contacto con ACCSYS-3000 para obtener información específica de su ubicación. Qué hacer antes de obtener servicio Antes de se le proporcione el servicio de venta, debe seguir los siguientes pasos: √ siga los procedimientos especificados por ACCSYS-3000. √ haga una copia de seguridad o proteja todos los datos que se encuentren dentro del producto, como pueden ser lectura de RFID. ACCSYS-3000 no será responsable de la pérdida o divulgación de ninguna información, incluyendo información confidencial, información propietaria, o información personal, en un producto devuelto o al que se haya accedido por el servicio de garantía. √ proporcione a ACCSYS-3000 todas las contraseñas del sistema en caso de haberlas. √ proporcione a ACCSYS-3000 acceso libre, seguro y suficiente a su producto para que pueda proporcionarle el servicio. √ asegúrese de que el producto o pieza está libre de restricciones legales que impidan su reemplazo. √ si usted no es el propietario del producto o pieza, obtenga la autorización del propietario para que ACCSYS-3000 pueda proporcionar el servicio de garantía. Qué hará ACCSYS-3000 Cuando contacte a ACCSYS-3000, debe especificar el problema. ACCSYS-3000 intentará diagnosticar y resolver su problema por teléfono, correo electrónico o asistencia remota. ACCSYS-3000 puede que le pida que descargue e instale actualizaciones de software específicas. Si su problema no puede ser resuelto por teléfono o a través de la aplicación de actualizaciones de software, puede que sea necesario que envíe el producto a ACCSYS-3000 para un examen más en profundidad. ACCSYS-3000 se encargará de prestar servicio bajo el tipo de servicio de garantía designado para el producto en "Parte II - Tipos de servicio postventa" más abajo, si el problema de su producto está cubierto por esta política de post venta, de lo contrario puede tener que solicitar el servicio de reparaciones pagado por el cliente. El costo de envío del equipo a ACCSYS-3000 correrá por cuenta del cliente. Reemplazo de productos y piezas Cuando el servicio de post venta requiera el reemplazo de un producto o pieza, el producto o pieza reemplazado pasa a ser propiedad de ACCSYS-3000 y el producto o pieza de reemplazo pasa a ser de su propiedad. Sólo productos y piezas ACCSYS-3000 no alterados son elegibles para ser reemplazados. El producto o pieza de reemplazo proporcionada por ACCSYS-3000 puede no ser nuevo (ya que todos los productos se abren y prueban antes de ser instalados en los Drones RFID de reemplazo), pero será funcional o al menos con una funcionalidad equivalente al producto o pieza original. El producto o pieza de reemplazo estará garantizado por el resto del período restante del producto original. El producto o pieza de reemplazo puede tener un número de serie diferente. Uso de la información personal de contacto Al obtener el servicio bajo esta política, autoriza a ACCSYS-3000 a almacenar, utilizar y procesar información sobre su registro de vuelo y su información de contacto, incluyendo nombre, números de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico. ACCSYS-3000 puede utilizar esta información para llevar a cabo el servicio bajo esta política. Podemos ponernos en contacto con usted para informarnos sobre su satisfacción con nuestro servicio o para notificarle acerca de cualquier retiro de producto o problemas de seguridad. Para cumplir dichos propósitos, usted autoriza a ACCSYS-3000 a transferir su información a cualquier país en el que trabajamos y proporcionarlo a entidades que actúen en nuestro nombre. Podemos así mismo divulgarlo cuando sea requerido por la ley. La política de privacidad de ACCSYS-3000 se encuentra disponible en la página de ACCSYS-3000 políticas de privacidad. Qué NO cubre esta política de post venta Esta política no cubre lo siguiente: × Daños por accidentes o incendios causados por factores no relacionados con la fabricación, incluidos, pero no limitados a errores del piloto. × Daños causados por modificaciones o el des ensamblaje no autorizados, o la apertura del armazón que no siga las instrucciones oficiales o manuales. × Daños causados por una instalación inadecuada, uso incorrecto u operación que no esté conforme con las instrucciones oficiales o manuales. × Daños causados por un proveedor de servicios no autorizado. × Daños causados por modificaciones no autorizadas de los circuitos, desajuste o mal uso de la batería y el cargador. × Daños causados por los vuelos que no siguieron las recomendaciones del manual de instrucciones y/o el curso de vuelo. × Daño causado por utilizar la unidad en mal tiempo (es decir, una fuerte tormenta de viento, lluvia, arena / polvo, etc.) × Daños causados por utilizar el producto en un entorno con interferencias electromagnéticas (es decir, zonas mineras, cerca de torres de radio de transmisión, cables de alta tensión, subestaciones, etc.). × Daños causados por utilizar el producto en un entorno con interferencias con otros dispositivos inalámbricos (es decir transmisores, enlaces de vídeo, señales Wi-Fi, etc.). × Daños causados por utilizar el producto con un peso mayor al peso de despegue de seguridad que se especifica en el manual de instrucciones. × Daños causados por forzar la unidad a volar cuando los componentes han envejecido o están dañados. × Daños causados por problemas de fiabilidad o de compatibilidad cuando se utilizan piezas de terceros no autentificadas. × Daños causados por utilizar la unidad con una carga baja o con una batería defectuosa. × Funcionamiento ininterrumpido o sin errores de un producto. × Pérdida o daño de sus datos por un producto. × Cualquier programa de software, ya sea incluido con el producto o instalado posteriormente. × Fallo o daño causado por productos de terceros, incluidos aquellos que ACCSYS-3000 puede proporcionar o integrar en el producto Dron RFID a su solicitud. × Cualquier asistencia técnica o de otra índole, como la asistencia con preguntas de "cómo hacer" y las relativas a la instalación del producto. × Productos o piezas con una etiqueta de identificación alterada o de los que se ha retirado la etiqueta de identificación. Limitación de responsabilidad ACCSYS-3000 es responsable de los daños o la pérdida de tu producto sólo cuando se encuentre en posesión de ACCSYS-3000 o en tránsito, si ACCSYS-3000 es responsable del transporte. ACCSYS-3000 NO es responsable de la pérdida o divulgación de ningún dato, incluyendo información confidencial, información de propiedad o información personal contenida en el producto. Bajo ninguna circunstancia y sin perjuicio de la falta de propósito esencial de cualquier recurso aquí establecido, ACCSYS-3000, sus afiliados, proveedores, revendedores o proveedores de servicios serán responsables de cualquiera de los siguientes, incluso si se les informa de su posibilidad e independientemente de si la reclamación se basa en contrato, garantía, negligencia, responsabilidad objetiva u otra teoría de responsabilidad: 1) reclamaciones de terceros contra usted por daños y perjuicios; 2) pérdida, daño o divulgación de sus datos; 3) daños especiales, incidentales, punitivos, indirectos o consecuentes, incluyendo pero no limitados a pérdidas de ganancias, ingresos comerciales, fondos de comercio o ahorros anticipados. La limitación anterior no se aplica a daños por lesiones corporales (incluyendo muerte), daño a bienes inmuebles o daño a propiedad personal tangible por los cuales ACCSYS-3000 es responsable bajo la ley. Sus otros derechos Esta política le proporciona derechos legales específicos. Puede que tenga otros derechos de acuerdo a la ley aplicable en su estado o jurisdicción. También puede tener otros derechos bajo un acuerdo escrito con ACCSYS-3000. Nada en esta política afecta a sus derechos legales, incluyendo los derechos del consumidor bajo las leyes o regulaciones que rigen la post venta de productos de consumo que no pueden ser renunciadas o limitadas por acuerdo. *Los Periodos de Garantía pueden variar según las leyes y regulaciones locales. Copyright © 2018 ACCSYS-3000 Todos los Derechos Reservados.